Metodi di pagamento

Benvenuti nel negozio online Dengonest ( di seguito denominati “noi” ). Per offrire agli utenti un’esperienza di pagamento online sicura, semplice e stabile, mettiamo a disposizione procedure di pagamento chiare e affidabili. Tutti gli ordini vengono pagati e confermati esclusivamente online e saranno elaborati solo dopo il completamento del pagamento.

Metodi di pagamento supportati

Durante il processo di acquisto sul sito è possibile utilizzare le seguenti carte di pagamento.

Supportiamo esclusivamente i seguenti circuiti di pagamento:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

Le informazioni di pagamento vengono gestite all’interno di un ambiente di pagamento sicuro, al fine di garantire la stabilità e l’affidabilità della transazione.

Procedura di pagamento

Dopo aver selezionato i prodotti e aver effettuato l’accesso alla pagina di pagamento, l’utente può completare il pagamento seguendo i passaggi indicati di seguito.

• Inserire le informazioni di consegna e verificare i dettagli dell’ordine.

• Selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili.

• Seguire le istruzioni visualizzate per completare la verifica del pagamento.

• Dopo il completamento del pagamento, l’ordine entrerà nel processo di elaborazione.

Dopo la conferma del pagamento, l’utente riceverà generalmente una comunicazione di conferma dell’ordine contenente il numero dell’ordine e le informazioni principali relative all’acquisto, utili per consultare lo stato dell’ordine.

Informazioni sul pagamento

Per garantire una corretta elaborazione dell’ordine, si raccomanda di prestare attenzione ai seguenti aspetti.

• Tutti gli ordini devono essere pagati dopo la loro conferma affinché possano essere elaborati.

• Se il pagamento non viene completato, l’ordine potrebbe non essere confermato dal sistema.

• In caso di difficoltà durante il pagamento è possibile contattarci per ricevere assistenza.

Contattaci

Per domande relative ai metodi di pagamento o al processo di pagamento dell’ordine è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti.

• Indirizzo di contatto: 4-5 Mishima-cho, Ibaraki City, Osaka Prefecture 567-0022, Giappone

• Telefono del servizio clienti: +81 (909) 504 8268

• Email del servizio clienti: deals@dengonest.com

Orario di assistenza online

• dal lunedì al venerdì, 9:00 – 12:30

• dal lunedì al venerdì, 14:00 – 18:00

• ora dell’Europa Centrale ( CET )